Política da Loja

Antes que você comece a usufruir de nossos produtos e serviços, queremos esclarecer como tratamos seus dados pessoais.

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Todo o nosso tratamento de dados está pautado na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709, de agosto de 2018).

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Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento e uma nova versão será publicada em nosso site, a fim de atender, por exemplo, uma possível atualização na legislação.

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Qualquer dúvida referente à privacidade de seus dados ou mesmo solicitar que você seja retirado da nossa lista de contatos, você poderá entrar em contato através do e-mail meubebepet.online@gmail.com

 

Coleta e utilização dos dados:

 

Para que você consiga adquirir nossos produtos, coletamos seu nome e seu e-mail. O e-mail é coletado para que possamos lhe enviar informações do produto solicitado e também para que você fique por dentro dos assuntos e novidades relacionadas. O e-mail é nosso principal canal de comunicação com você. O nome é coletado para que nosso contato se torne personalizado, já que seus dados ficam armazenados na nossa lista de contatos. Você tem a possibilidade de se tornar um membro do site, incluindo ai dados de compra do checkout, para reutilizar futuramente, em uma próxima compra. Estes dados você gerencia.

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Além disso, dados como endereço, contato, nome são compartilhados com a transportadora Melhor Envio e Correios, assim liberando o produto para a entrega.

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Quando enviamos um e-mail pra você, também passamos a coletar dados históricos referente às ações executadas por você a partir do e-mail que enviamos, como por exemplo: se você recebeu o e-mail, se abriu o e-mail, se clicou no link contido no e-mail, etc. Esses dados são coletados apenas dos e-mails que nós enviamos, ou seja, não temos qualquer possibilidade de acesso aos outros e-mails que você recebe (aqueles que não foram enviados por nós).

 

A coleta dessas ações executadas tem por objetivo entender quais são suas interações com os conteúdos enviados, dessa forma melhorando cada vez mais a qualidade dos nossos conteúdos.

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Lembramos que você pode, a qualquer momento, solicitar a remoção de seus dados da nossa lista de contatos através de um link que sempre é enviado ao final de cada e-mail.

 

Compartilhamento de dados:

 

Compartilhamos os dados coletados com nossos operadores do site e e-mail: respectivamente, Wix e Ascendi. Estes são os responsáveis por manter o site no ar (Wix) e disponibilizar a comunicação via e-mail (Ascendi). Sem o compartilhamento de seus dados com essas empresas não seria possível mantermos nosso site no ar e consequentemente não conseguiríamos lhe entregar o conteúdo desejado.

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Além disso, compartilhamos dados necessários para o envio do seu produto com a Empresa Melhor Envio ou Correios. Sendo esta responsável pelo uso seguro destas informações.

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Ao utilizar a forma de pagamento pelo PagSeguro, você concorda com o compartilhamento de seus dados com esta empresa, seguindo seus protocolos de segurança.

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Podemos ainda compartilhar seus dados com outras empresas, organizações ou indivíduos a fim de atender alguma obrigação legal, sendo que esta é uma das hipóteses de compartilhamento previstas na LGPD.

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Coleta de cookies:

 

Em nosso site possuímos instalados o pixel do Facebook e o Google Ads e Google Tag Manager. Esses pixels têm o objetivo de anúncio, já que temos a necessidade desses anúncios para o legítimo interesse da nossa empresa. No entanto, esclarecemos que não sabemos a quem é entregue cada anúncio, sendo que o pixel não identifica diretamente a pessoa, ou seja, são o Google e Facebook que direcionam os anúncios.

 

Disposições gerais:

 

Entendemos que os dados pessoais são extremamente importantes para cada titular. Dessa forma, nosso esforço é sempre em sermos transparente em relação à coleta, utilização e compartilhamento dos dados que você compartilha conosco. Queremos que você se sinta à vontade e seguro quando compartilhá-los, entendendo tudo o que é feito com seus dados. Ainda assim, entendemos que mesmo dando seu consentimento hoje, você tem o direito de revogá-lo no futuro, por isso damos a possibilidade para que você solicite a remoção de seus dados dos nossos contatos quando assim entender ser o melhor a fazer.

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Qualquer dúvida, por favor, fique a vontade para entrar em contato conosco através do e-mail meubebepet.online@gmail.com